服務(wù)承諾與說明質(zhì)量第一，終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān)，解決客戶的后顧之憂我公司廣納賢才、集思廣益，聘請了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗豐富的技術(shù)人才，進行售后服務(wù)，并為用戶建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案，提供符合客戶需求的個性化服務(wù)。產(chǎn)品說明我公司提供的所有產(chǎn)品的設(shè)計,生產(chǎn)均嚴(yán)格受ISO9001質(zhì)量管理體系控制。本公司承諾所提供的每一款產(chǎn)品都是完整的，均有產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品保修卡等資料。若發(fā)現(xiàn)有缺少其中任何資料，可拒絕簽收，并在合同規(guī)定的交付期限內(nèi)重新交付符合要求的產(chǎn)品。售后服務(wù)承諾保修期內(nèi)，我們將提供免費的維護保養(yǎng)。我們?yōu)榭蛻艚�立完整詳�?xì)的服務(wù)檔案，提供符合客戶需求的個性化服務(wù)，定期回訪、維護、保養(yǎng)；保障客戶設(shè)備穩(wěn)定高效的運行使用,讓客戶放心。 設(shè)備的安裝調(diào)試過程中無償給客戶進行指導(dǎo)，達(dá)到會正確使用，會保養(yǎng)，會簡單維修。 設(shè)備保修期內(nèi)，有專業(yè)人員對設(shè)備進行定期的保養(yǎng)和檢修工作，消除隱患，讓客戶能得心應(yīng)手地使用我公司提供的產(chǎn)品。 

電話服務(wù)熱線（15220244984），快捷方便的維修服務(wù)，本公司技術(shù)服務(wù)專員提供在線免費技術(shù)咨詢服務(wù)。 我們將以優(yōu)惠價格提供備件，客戶也可將故障設(shè)備以及保修卡或購買憑證一并發(fā)到“深圳華夏智芯科技有限公司”總部進行維修，公司會急時將設(shè)備維修進度和物流情況實時反饋給客戶。 我們承諾及時響應(yīng)于24小時內(nèi)快速派遣專業(yè)人員對設(shè)備進行緊急檢修面對面服務(wù)。 客戶回訪制度，我們會根據(jù)客戶信息檔案，主動聯(lián)系客戶，了解客戶在產(chǎn)品使用中的疑問和建議，為客戶量身定制個性化服務(wù)。 客戶須真實的填寫我公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容，如需簽收是否維修合格等，為此，我公司真誠希望得到客戶的大力支持，雙方共同協(xié)助，監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶所急，想用戶所想”的真誠服務(wù)。 保修期滿后，本公司將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，僅收取材料人工等成本費。 本公司所提供的產(chǎn)品，均設(shè)有服務(wù)機構(gòu)和維修網(wǎng)點，并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我公司一起完成售后服務(wù)工作，保證客戶放心使用。 我們將以更好的質(zhì)量，更優(yōu)的服務(wù)面對廣大客戶！

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